Política de envío

Política de Envío

En Kova Beauty nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura a cualquier parte de Colombia.

Tiempos de entrega

• 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago hasta la entrega en tu puerta.
• Los pedidos se procesan el mismo día si se realizan antes de las 3:00 p.m. (hora Colombia). Los pedidos realizados después de este horario se procesan al día hábil siguiente.

Cobertura

• Hacemos envíos a todo el territorio colombiano, incluyendo ciudades principales, municipios y zonas rurales.

Costo de envío

• Envío gratis en todos los pedidos.

Seguimiento del pedido

• Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.

Pago contra entrega

• Ofrecemos la opción de pago contra entrega en efectivo o datáfono al momento de recibir tu pedido.

Inconvenientes con el envío

Si tu pedido presenta demoras, fue extraviado o llegó en mal estado, contáctanos de inmediato para gestionar una solución sin costo adicional.